ServiceNow BERATER und PROJEKTLEITER (W/M/D)

PROJEKTLEITUNG, BERATUNG UND GOVERNANCE – ServiceNow

 

Unsere Mandantin ist die zentrale IT-Dienstleisterin eines führenden Schweizer Konzerns der Handels- und Industrie-Branche. Diese unterstützt aktiv sämtliche Geschäftsprozesse, liefert massgeschneiderte IT-Lösungen und übernimmt die Führung bei übergeordneten konzernweiten IT-Projekten. Das Unternehmen gilt als Kompetenzzentrum für die gesamte Firmengruppe.

Im Rahmen einer strategischen Reorganisation gilt es, die IT-Kompetenzen optimal für die Zukunft auszurichten. Als Teil des Gruppenweiten ITSM-Teams und zur Integration von neuen Leistungen suchen wir Sie, die Senior Persönlichkeit als:

 

ServiceNow BERATER und PROJEKTLEITER (W/M/D)

 

IHRE AUFGABEN

 

In dieser zentralen und neu geschaffenen Position übernehmen Sie die Projektleitung zur Umsetzung von ITSM & Automation Zielbild der Firmen-Gruppe, zum Aufbau von ServiceNow und zur Pflege der Integrations-Roadmap.

Zur Definition und Erweiterung des ITSM Zielbildes erstellen Sie die relevanten Konzepte und Frameworks für das IT-Service Management: Prozesse, Prozessbeschreibungen, Governance, Rollen, Architecturen, und DevOps Modelle.

Das Management, die Definition und Abstimmung der Anforderungen mit den Fachbereichen und Stakeholdern ist ebenfalls ein zentraler Punkt Ihrer Aufgaben.

Nicht zuletzt gehören die Durchführung und Organisation von Schulungen und Trainings in ihren Aufgabenbereich.

 

IHR PROFIL

 

Sie haben ein abgeschlossenes Studium (Uni, Fachhochschule) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar. Sie verfügen über langjährige Erfahrung im IT-Service Management und mit ServiceNow. Darüber hinaus haben Sie einige Jahre in der Beratung gearbeitet und verfügen über gute konzeptionelle Fähigkeiten im Aufbau, Design und Verankerung von Prozessen, Frameworks und Konzepten.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung von grossen (ITSM-) Transformationen und Integrations-Projekten von ITSM-Tools.

Sie sind eine Senior-Persönlichkeit und kennen sich aus im Stakeholder-Management. Sie sind lösungsorientiert, umsetzungs-stark und verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.

Sie haben Projekterfahrung im Agilen Umfeld (SAFe Framework) und kennen sich idealerweise mit agilen Arbeitsweisen, DevOps und deren Einfluss auf klassische ITSM und Service Portfolio Landschaften aus.

Neben verhandlungssicherem Deutsch bringen Sie sehr gute Englischkenntnisse mit.

 

UNSER ANGEBOT

 

Sie haben die Möglichkeit auf strategischer Ebene eines Konzerns einiges zu bewegen.

Wir bieten Ihnen attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen. Wir bieten Ihnen einen zentralen Arbeitsort in Zürich mit moderner Infrastruktur und die Möglichkeit von zeitlicher und räumlicher Flexibilität bei der Erfüllung Ihrer Aufgabe.

Wir fördern und ermöglichen individuelle Weiterbildungen und Kurse. Es erwartet Sie ein motiviertes und dynamisches Team und ein von Toleranz und Offenheit geprägtes Arbeitsklima.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung. Herr Claudio Magnabosco von MAGNA Executives freut sich auf Ihren Kontakt und auf Ihre Unterlagen auf cmagnabosco@magnaexecutives.ch

Kategorie: Informatik
Ort: Zürich
Pensum: 100%

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